A política aplicável é apresentada antes da confirmação e pode variar conforme o serviço, parceiro, tarifa ou período escolhido. A política mostrada na reserva prevalece sobre esta explicação geral.
Faça o pedido pela reserva na plataforma ou contacte o apoio com a referência da reserva. Não combine cancelamentos ou devoluções fora dos canais indicados, pois isso pode impedir a confirmação do pedido.
Pedidos de alteração estão sujeitos à disponibilidade e às condições do parceiro. Quando ocorrer erro comprovado da plataforma, indisponibilidade do serviço ou circunstância excepcional devidamente documentada, a Mbanji analisará o caso individualmente.
Antes de confirmar, reveja a política, o valor, as datas e as regras do serviço. Para apoio, contacte suporte@mbanji.ao com a referência da reserva.